Beiträge von Sabine Schwarz

Begeistern Sie Ihre Kunden mit schnellerem & effizienterem Kundenservice! Umwälzungen und Trends, die zu nachhaltigen Veränderungen im Customer Service geführt haben, gab es schon immer. Doch jetzt kann man den…

Die Veranstaltung bietet jede Menge Wissenstransfer für Datenbankadministratoren und -entwickler sowie Analytics-Experten, Team- und Projektleiter. Die über 2.000 Teilnehmer können sich auf ein breitgefächertes Programm mit 450 Sessions von nationalen…

LIVE. PERSÖNLICH. INTERAKTIV. Automatisierung in der Kundenkommunikation bringt enorme Zeit- und Kostenersparnisse, stößt jedoch schnell an ihre Grenzen. Denn die Anforderungen der Kunden bezüglich Personalisierung und Kompetenz können damit nicht…

IOT, Industry 4.0, Smart Factory, AI, ML – Buzzwords oder realer Nutzen im IBP-Prozess? Internet of Things (IoT), Machine Learning (ML), Smart Factory, Industry 4.0, Big Data, Digitalization, Artificial Intelligence…